工厂订单突然下降,老板问外贸经理:为什么不主动找客户?
上个月,五金制品工厂的订单还算稳定,几个老客户陆续返单,生产车间每天都很忙。
可进入这个月后,情况突然变了。
原本答应下单的客户迟迟没有消息,几个长期合作的采购商也减少了采购量。业务员每天打开邮箱,收到的询盘寥寥无几,车间里的机器也不像以前那么忙碌。
周一的经营会议上,老板看着销售报表,忍不住问外贸经理:
“为什么订单一少,大家就只能等?我们有没有主动去找新的海外客户?&rdq
工厂老板发现同行订单不断,才知道对方一直在主动找客户
老陈经营一家五金制品工厂已经有八年了。
这些年,他的工厂主要依靠老客户返单、熟人介绍和外贸平台询盘维持业务。行情好的时候,生产车间忙得停不下来;行情不好的时候,业务员坐在办公室里等询盘,订单明显减少。
老陈一直觉得,做外贸就是这样,有订单就忙生产,没订单就想办法等客户。
直到有一天,他和一位同行老板吃饭,才发现事情并没有那么简单。
同样是做五金产品,对方的工厂规模和设备并不比自己先进多少,
工厂没有参加展会,老板却发现业务员每天都有新客户
去年,这家五金工厂的老板一直有一个烦恼:同行每年参加各种海外展会,回来后总能带回一批名片和客户线索,而自己的工厂预算有限,既不想花大笔费用参展,又担心不参加展会就找不到海外买家。
工厂的外贸业务员小陈也很苦恼。每天坐在电脑前,除了回复询盘,就是在几个熟悉的平台上寻找客户。偶尔发出几十封开发邮件,收到的回复却寥寥无几。
直到有一天,老板提出了一个新要求:不再把寻找客户的希望全部寄托在展会和平台询
工厂老板不再只等询盘,决定让业务员每天主动开发海外客户
以前,这家工厂的外贸业务主要依靠平台询盘和老客户返单。每天上班,业务员先查看有没有新询盘,再回复客户、整理报价。遇到订单旺季,大家忙得不可开交;遇到淡季,办公室却安静了许多。
工厂老板逐渐发现一个问题:订单多少,似乎越来越取决于客户什么时候来询价。业务员每天都很忙,但真正能够主动掌握的客户资源并不多。
有一天,老板决定改变这种工作方式:不能再只等客户上门,业务员每天都要主动寻找海外潜在客户。
货代看到一家外贸工厂正在招聘外贸业务员,他意识到自己的机会来了
那天上午,货代业务员小陈像往常一样打开招聘网站,原本只是想看看最近有哪些企业在招人。
翻看招聘信息时,一家五金制品工厂引起了他的注意。
这家公司正在招聘外贸业务员,岗位要求中提到了海外客户开发、国际市场拓展和出口业务跟进。
小陈突然想到:一家工厂开始招聘外贸业务员,是否意味着它正在拓展海外市场?如果出口业务逐渐增加,未来是不是也可能产生更多国际物流需求?
他没有马上拨打电话,而是先把这家公
一个货代新人连续被拒绝后,终于找到了适合自己的客户开发方向
小周进入一家国际物流公司已经两个多月了。
每天早上到公司,他做的第一件事就是打开客户名单,开始打电话、发邮件、加微信。刚开始,他觉得货代业务并不复杂,只要找到有物流需求的企业,再把公司的优势介绍清楚,总能争取到合作机会。
可现实很快给了他一记重击。“我们有长期合作的货代了。”“暂时没有出货需求。”“你把资料发过来,有需要再联系。&rd
一个普通货代业务员,如何从零开始建立自己的客户资源库?
小林做货代业务已经有一段时间了,但一直有一个烦恼:每天都在找客户,却始终没有积累下真正属于自己的客户资源。
今天在网上找到几家工厂,明天从朋友那里打听几个贸易商,后天又开始寻找跨境电商卖家。客户名单看起来越来越长,可过一段时间再回头看,很多企业不知道有没有出口业务,有些联系方式已经失效,还有些根本不知道该如何跟进。
直到一次团队复盘,主管问了他一个问题:“如果让你明天重新开发客户,
做国际物流入职三个月没有业绩,决定换一种方式找客户
小陈进入一家国际物流公司已经三个月了。
每天上班,他做的事情几乎都一样:打电话、加微信、发开发信,然后等待客户回复。
刚开始,他觉得只要足够努力,总能找到客户。可三个月过去了,电话打了不少,微信加了一批,真正愿意深入沟通的客户却没有几个,更不用说稳定出货的客户了。
看着同事陆续有了业务进展,小陈开始怀疑,是不是自己不适合做货代。
一、每天都在找客户,为什么还是没有业绩?
有一天,主管问他
一个不起眼的跨境卖家,让货代业务员拿到了第一个长期客户
刚入行做货代的时候,小陈最头疼的事情不是报价,也不是订舱,而是找客户。
每天坐在办公室里,他不知道该联系谁。公司分配的客户名单有限,同行竞争又激烈,发出去的开发邮件经常石沉大海。偶尔联系上几个客户,对方不是已经有了合作多年的货代,就是暂时没有发货需求。
入职一个多月,小陈还没有拿下一个真正属于自己的客户。
看着身边的老业务员不断跟进客户、询价、订舱,他越来越着急。
直到有一天,他在网上发现
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跨境物流每天寻找跨境电商企业,终于总结出了自己的客户开发路径
跨境物流每天寻找跨境电商企业,终于总结出了自己的客户开发路径
刚开始做跨境物流的时候,小周每天都会问自己一个问题:跨境电商客户到底在哪里?
他做的是国际物流,主要服务跨境电商卖家,能够提供头程运输、海外仓、专线、FBA物流等服务。
公司给了他报价表,也教了他产品知识,但真正开始开发客户之后,他才发现:知道怎么报价,和知道去哪里找客户,是完全两回事。
刚入行的时候,小周的做法很简单。每天打开