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客服

刚做物流那阵,我天天在群里蹲客户,直到有一天发生的事让我彻底醒了!

我正式开始做跨境物流的那年,是被逼出来的。

上一份工作被裁,我急着找方向,朋友对我说:
“物流好啊,不难,跟着我做就行。”

于是我带着“简单赚钱”的想法入行了。

可刚开始的三个月,我每天的状态是:
盯着几十个微信群,像守着一口永远不会开水的锅。

那时候我觉得:
人多的地方,就一定有客户。
结果等来的不是客户,是孤独。

01 那天晚上,我在群里等到凌晨两点

我还记得特别清楚。

一个叫“外贸互助”的大群,那天突然有人说:
“谁做美国线?来报价。”

我像打了鸡血一样冲过去,几秒钟打好一整段价格分析发出去。
我觉得自己肯定是最快的那个。

结果不到 1 分钟,群里刷了二十多条同类型的回复。

我突然有种荒谬的感觉。

我像一个在沙漠里喊话的路人,
周围都是同样在喊的货代同行,
大家都希望被那个唯一的客户看到,
却没有一个人真正听到彼此。

那天晚上,我等到凌晨两点都没等到回复。
我甚至忍不住怀疑:

是不是我根本不适合这个行业?

02 一句无意的话,让我突然醒了

第二天我去见一个有经验的前辈,心情很差。
他说了一句我永远忘不了的话:

“群里不是客户市场,是同行市场。”
“你把希望放在群里,就等于把业务交给运气。”

他让我想一想:
真正的跨境卖家、真正的出口工厂,他们会在哪里出现?

不会在群里,他们都在:

  • 阿里国际站

  • 中国制造网

  • 亚马逊后台

  • TikTok Shop

  • 独立站

  • 各种供应链平台

他们在哪?
在忙着发货、忙着谈客户、忙着解决供应链问题。
根本不会来群里等你报价格。

前辈说得一句话像刀一样:

“你在最热闹的地方找客户,却在最冷的地方等结果。”

03 我决定改变:不再“等”,开始“找”

我开始尝试从网上主动找客户,但第一周就被“现实教育”了:

  • 信息太分散

  • 联系方式藏得深

  • 一个企业要翻五六个页面

  • 亚马逊卖家的公司信息找起来像做侦探

  • TikTok 商家更是藏着掖着

我一天找了 20 多个联系方式,就累得不行。
更别提后续分类、保存、再次触达。

我终于明白为什么那么多人“知道主动获客有效”,却坚持不下来。

因为真的太难、太耗时间。

直到某一天,一个同行朋友把一个插件甩给我:

Gycharm 外贸出口及跨境电商企业采集插件

他说:“你先不要想太多,试三天。”

我试了第一天就知道这不是普通工具。

  • 企业信息自动采集

  • 跨境卖家资料一键抓取

  • 平台支持广(亚马逊、沃尔玛、TikTok、独立站…)

  • 联系方式直接整理好

  • 数据一批批导出

原本要我一天做的事情,现在十分钟就能搞定。

那一刻我有点震撼:

原来主动获客不是难,是我以前没有工具。

04 30 天后,我第一次感受到“客户滚雪球”是什么样的

以前我一天蹲群十几个小时,只能遇到 0~1 个问价的。

现在:

  • 每天可以触达上百个企业

  • 主动微信加我咨询的明显变多

  • 不同国别线都有客户池

  • 客户问我:“你怎么资料这么全?”

  • 报价发出去,不再石沉大海

最重要的是:

我终于不需要靠“抢群消息”来维持希望了。

客户,是我主动找到的。
业务,是我主动创造的。
收入,是我自己掌控的。

这感觉,比进群抢客户爽太多了。

05 如果你现在也在群里焦虑,我想跟你说一句心里话

努力从来不是问题。
真正的问题是:

你在错误的地方努力了太久。

群不是客户池,
群只是一个“同行互相看热闹”的地方。

你真正需要的是:

✔ 能看到真实企业
✔ 能找到真实卖家
✔ 能主动触达
✔ 能持续积累
✔ 能每天扩大客户池

这才是做物流最核心的能力。

如果我没遇到那个插件,我可能现在还在几十个群里抢来抢去。

现在回头看,我庆幸自己及时转向。

写到这,我只想把我当时的改变,也送给你:

主动获客,是每个物流人真正的起点。

Gycharm 外贸出口及跨境电商企业采集插件,可以帮你提高工作效率、节省大量的时间。

只要你开始行动,你会发现:
物流的客户,其实从来不缺。缺的,只是找到他们的人。

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