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客服

货代刚入行那会儿,我以为“在群里发广告”就是找客户,直到后来才明白自己走错了路!

刚进入跨境物流行业的时候,我最大的误区就是:
客户一定在群里。

于是我抱着“海投”的想法,把能加入的微信群、QQ群能加的全加了。

每天早上睁眼第一件事,就是在几十个群里复制粘贴同样的内容:

“美国空派/海派有需要可以来聊一下~”
“欧洲线特价,有货的老板来谈!”

发完之后我就盯着手机,期待有人回我,哪怕只是一句“价格多少?”

但现实非常扎心:

  • 99% 的群没人看你的消息

  • 群里真正需要物流的少之又少

  • 而且群里有大量的同行

  • 你刚发的信息立刻被刷到天边

那段时间,我天天像个“群发机器”,一天发几十条广告,结果不仅没客户,还因为“广告过多”被踢了好几个群。

我那时候第一次意识到:

我这么努力,但方向完全错了。

01 客户为什么不在群里?

很多人进入物流行业都跟我一样,喜欢往群里跑。

但你有没有想过一个问题:

真正的外贸企业老板、跨境卖家,他们哪有时间泡群?

他们要:

  • 处理订单

  • 跟工厂对接

  • 更新产品 listing

  • 管理团队

  • 跟客户谈单

他们忙得要死。
他们甚至连自己的企业群都很少说话,更别说行业大群。

那么群里是谁呢?

  • 80% 是同行

  • 15% 是卖软件、培训课程的人

  • 5% 才是真正的客户,而且大多数只是潜水

你在群里“找客户”,实际上是在给同行做曝光。

你越努力刷屏,越容易被当成“又一个不专业的群发货代”。

02 后来我开始问自己:客户真正在哪里?

我开始观察真正成交的同行,他们根本不刷群。
他们天天忙什么?

他们忙着 —— “主动找客户”。

真正的客户在哪里?

  • 阿里国际站:工厂、贸易公司密度最高

  • 中国制造网:老外贸、厂贸一体企业最集中

  • 亚马逊卖家后台:发货频率高、需求稳定

  • 沃尔玛店铺:美国本土仓需求旺

  • TikTok Shop 卖家:新兴商家爆发快

  • 独立站:对物流链路要求更高

这些地方的企业有什么共同点?

✔ 都在真实发货
✔ 都在真实经营
✔ 都有稳定的物流需求
✔ 都是真实存在的、有联系方式的企业

而不是群里那些“潜水大军”。

03 当我从“刷群”切换到“主动获客”,一切都变了

一开始我也尝试手动找企业信息,但:

  • 一个店铺要点开 5 个页面

  • 联系方式藏得很深

  • 一天最多整理几十个

效率低得可怜。

后来,一个同行朋友推荐我用了
👉Gycharm 外贸出口及跨境电商企业采集插件

老实说,一开始我不信这东西。
用过之后,我直接真香:

  • 店铺信息自动采集

  • 企业资料一键导出

  • 联系方式精准抓取

  • 支持主流跨境平台

  • 每天能新增几百个潜在客户

我的感受只有一句:

原来不是没有客户,是我以前找错地方了。

04 主动获客 30 天,我的生意变化肉眼可见

过去:

  • 我发 50 条群消息没人理

  • 报价三天没有回应

  • 客户像迷失的小猫一样找不到

现在:

  • 每天主动加我咨询的客户变多

  • 不同国家线都有稳定客户群

  • 价格公告一发就有十几个人回复

  • 甚至有客户介绍客户

客户量不是靠“抢”出来的,是靠“积累”出来的。

而主动获客,就是建立这种“日活客户池”的最快方式。

05 如果你还在群里刷广告,希望你早点看到这句话

不是你不努力,
也不是你不专业,
而是你一直在 错误的战场 上拼命。

真正赚钱的物流人,从来不靠“谁看见我”,
而是靠:
我主动找到谁。

如果你想像我一样:

  • 不再被群踢来踢去

  • 不再天天做群发机器人

  • 想每天接触真正有需求的企业

按照以上方法,开始主动拓客!

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