新手货代怎么开发第一单?
做货代,最紧张的不是旺季爆仓、不是航线涨价,而是——第一单到底从哪儿来?
几乎每一个新手货代,都经历过同样的阶段:没有客户、没资源、没经验、朋友圈也不敢发,开口找客户时甚至会心虚——“我什么都还不懂,别人会信我吗?”
但你要知道:每一个大佬货代,公司做得再大,也都是从一单一单开始的。
今天,我把**新手货代如何开发“第一单”**的完整思路、渠道、方法,结合我自己和团队的实际经验,给你拆开讲,让你不再迷茫。
一、为什么新手货代难拿第一单?
新手难,有三个核心问题:
1. 没客户,不知道去哪找
你刷朋友圈、刷视频,全是老货代在晒客户,晒签单,而你甚至连第一位客户的微信都没有。
2. 客户不信任你
出口企业最怕什么?
不是运费贵,而是货交给你出问题。
新手货代最大的短板就是“没有案例”,导致企业不敢把货交给你。
3. 方法错了,努力方向跑偏
很多新手默认——“扫楼、走访工厂、打陌生电话”
结果全是吃闭门羹。
现在是线上获客时代,老办法已经很难了。
二、第一单怎么来?核心思路只有一个:建立微弱信任
你没有经验?没关系。
你不是大公司?也没关系。
你要做的是:
让客户觉得你是靠得住的、专业的、随叫随到的人。
你要提供的不只是报价,而是“解决问题”。
当你做到下面三点,第一单自然就来了:
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你能找到大量精准客户(重点在数量)
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你能做到专业、耐心、高响应(重点在态度)
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你能提供一个“风险可控的试单方案”(重点在安全感)
那么问题来了——如何找到精准客户?如何建立信任?
接下来我们进入重点。
三、新手货代开发第一单的 6 个渠道(超级实用)
1. 阿里国际站、1688 出口商家
阿里国际站是全球出口企业最集中的平台。
但大部分货代犯了一个错:
只盯着阿里“买家”,却忽略了阿里上大量正在发货的出口企业。
你只要找到企业,就能找到货。
如何找?
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搜索行业词(toys / bags / solar / furniture)
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找到旺铺、实力商家
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点开“公司档案”“产品页”,都可以看到公司主体信息
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然后添加企业负责人、外贸业务员
这些商家每天都在发货,你主动找他们,他们不排斥,甚至欢迎货代报价。
2. 中国制造网(Made-in-China)——重度外贸企业聚集地
中国制造网的企业比阿里更加“专业外贸”。
特点:
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多为传统外贸企业
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长期发 FCL/LCL、DDP、空运
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出货量稳、粘性强
新手货代用这个平台最容易接触到真正能长期合作的外贸客户。
3. 亚马逊、沃尔玛、独立站的跨境电商卖家
20% 的卖家一个月发货一次,
但 5% 的卖家每天都在发货。
这些卖家:
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会找海运、空运、快递、专线
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对物流高度依赖
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喜欢信息透明、响应快的货代
他们本身就在互联网上,所以更愿意线上沟通,是最适合新手切入的客户群。
4. 外贸展会的线上名录(不用去现场也能找客户)
很多展会会公开参展企业名录,比如:
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广交会
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华交会
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机械展
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礼品展
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玩具展
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建材展
名录上都会有:
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公司名称
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地址
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官网
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联系方式
这些企业绝大部分都在出口。
你不需要花几万块去参展,直接从线上名单获取客户即可。
5. 外贸业务员常用的社交平台(LinkedIn、Facebook、WhatsApp)
这些平台上,充满了:
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外贸业务员
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采购负责人
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工厂老板
这些人每天都在找客户,同时也需要货代。
特别是 LinkedIn——只要你优化好个人主页,稳定发布专业内容,外贸业务员会主动加你。
6. 数据采集工具(👉Gycharm外贸出口及跨境电商企业采集插件):快速把客户信息找出来
传统找客户最累的是“找信息”。通过工具比人工快 100 倍。
如果你是新手,要快速爆量客户名单,这类工具非常适合。
四、新手货代如何建立信任?(模板可直接用)
拿到客户联系方式后,不要急着报价。
你要做三件事:
1. 快速建立专业形象(3 条消息搞定)
你可以这样开场:
“你好,我是 XX logistics 的 Lily。
我长期负责(行业)路线:美线 / 欧线 / 东南亚 / 中东。
看你们主要做 XX 品类,我之前负责过类似客户,
有问题你随时问我,我随时在线。”
短短几句话,客户会觉得:
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你有研究他
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你专业
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你随叫随到
2. 适度“展示能力”(但不吹牛)
可以发一些有说服力的内容:
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近期出货照片
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航班/航线资源
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正在操作的舱单
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简单 SOP 安排
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你擅长解决的问题(包税/排舱/查验/换单等)
客户会觉得可靠。
3. 让客户愿意给你一次试单机会
你可以使用“低风险试单”策略:
“不急着长期合作,你可以先给我一票小货,
我帮你测一下价格和时效,如果表现不满意你不需要继续。”
外贸企业最怕踩坑,一旦你让它安全感提升,他们反而很愿意给你试。
五、第一单来了之后怎么做?决定你能不能做大
新手拿到第一单后,一定要做到三件事:
1. 响应快
无论何时,客户问你,都要第一时间回。
尤其是第一单阶段,态度比价格更重要。
2. 把每一个细节做到极致
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提前报关资料
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主动提醒装柜
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每一个节点发送跟踪
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客户未问,你先告知
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出问题你先报备,不要等客户发现
让客户觉得:
你是那个能让他省心的人。
3. 处理好之后,立刻索要第二单
你可以这样说:
“好的,这票货已经顺利交付,
你下次有 XX 线的货可以提前告诉我,我给你预留位置。”
客户一旦习惯被你服务,就会继续给你货。
