做了五年货代,直到去年我才明白客户都在网上!
做货代这几年,我最大的感悟就是——时代变了,客户也变了。
从2018年刚入行时,我和大多数货代一样,靠扫楼、跑市场、展会派名片来找客户。那时候觉得“客户一定在线下”,每天背着包跑工业园、写字楼,一个楼层一个楼层敲门。一天能聊上三五个客户,就觉得自己挺有干劲。可几年下来,我发现,拜访再多客户,真正能出单的却屈指可数。
一、货代找客户的方式,已经彻底变了
过去,货代的客户大多是传统出口企业——他们集中在工业园区、贸易区,容易找到。可现在不同了:越来越多的出口商、贸易商、跨境电商企业,把生意搬到了网上。
阿里国际站、中国制造网、环球资源、亚马逊、沃尔玛这些平台上,聚集着数以百万计的外贸商家。很多企业甚至没有办公室,团队分布在各地,却能做上百万美元的出口额。
而我们货代,却还在“扫楼、展会”那套老路子上竞争。展会成本高、客户分散、同行扎堆,获客效率越来越低。
二、客户在变,货代的思维也要变
做货代这几年,我见过太多同行感叹:“客户越来越难找”。其实不是客户少了,而是客户换了地方。
现在的出口企业、跨境卖家,大多通过线上平台开拓市场,他们每天活跃在阿里国际站、中国制造网、亚马逊、沃尔玛、eBay、Temu等平台。
他们的采购行为、发货需求、合作洽谈,几乎都发生在网上。如果我们货代还守着传统渠道,那就等于在错过主战场。
三、货代企业多、竞争大,核心是“持续获客能力”
如今做货代的企业越来越多,同行之间的竞争不仅是价格,更是谁能持续找到足够多的潜在客户。
以前靠人脉、靠熟人介绍能做一阵,但要想在激烈的市场中长期稳定,就必须有源源不断的新客户进来。
而网上找客户的最大优势就是:范围更广、数量更多、信息更全、可持续性强。
只要掌握方法,一个人每天都能找到上百个精准出口商、跨境卖家线索,比跑一周市场还高效。
四、这些平台,是货代找客户的宝藏地
如果你现在还没有系统地用这些平台找客户,可以从以下几个重点开始:
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阿里国际站:中国最大的外贸B2B平台,上面聚集了几乎所有类型的出口工厂、贸易公司。可以通过关键词搜索目标国家的供应商、查看他们的出口市场、产品、发货地区。
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中国制造网:外贸企业活跃度高,制造类客户多,适合找工厂型客户。
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亚马逊、沃尔玛平台:这里聚集着大量跨境电商卖家,他们有稳定出货需求、物流多样化,对货代需求更频繁。
在这些平台上找到目标客户,再主动联系、提供物流方案,就能比传统扫楼的方式高效十倍。
要真正实现批量获客、高效筛选,光靠人工搜索效率太低。
我现在用的是“👉Gycharm外贸出口及跨境电商企业采集插件”,它能自动采集平台上的企业资料,包括公司名称、主营产品、国家、联系方式等。
几分钟就能采集上百条潜在客户数据,支持筛选、导出,省下大量人工搜索时间。
有了这类工具,线上找客户不仅简单,而且可以形成长期可积累的客户资源库。
未来货代的竞争,不在跑腿,而在“线上能力”
现在做货代,要想不被淘汰,就必须认识到一点:
客户都在网上,获客效率决定生意规模。
谁能更早地布局线上、掌握数据化找客户的能力,谁就能在未来的竞争中占据主动。
跑市场、守展会的时代已经过去,未来的货代,是“线上业务员”。
打开电脑、掌握平台、用好工具,客户就在你屏幕的那一端。
