货代做线上获客这件事,早该开始了!
刚入行那几年,我和很多货代同行一样,靠“扫楼”“展会”“电话拜访”找客户。
白天跑工厂,晚上整理名片、发朋友圈、写开发信。
那时候我觉得,客户只能靠“勤快”和“人脉”换来。
可没想到,仅仅几年时间,整个行业的客户获取逻辑彻底变了。
客户越来越“线上化”,而我们这些还守着线下扫楼的货代,却慢慢被时代落在了后面。
一、货代竞争越来越激烈,但客户其实更多了
过去五年,出口企业和跨境卖家数量爆发式增长。
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阿里国际站注册外贸商家已超300万家,其中中国出口企业占比超过70%;
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中国制造网(Made-in-China)聚集了超过2000万采购商,主要来自欧美、中东、东南亚;
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环球资源(Global Sources)以中高端制造商、OEM/ODM企业为主,客户群主要集中在北美、欧洲;
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同时,亚马逊、沃尔玛、eBay、Temu等跨境平台上的中国卖家也在飞速增长,
这些卖家都需要稳定的国际物流合作伙伴。
也就是说,客户并没有变少,只是他们的“阵地”换了。
从线下工厂园区,转移到了这些线上B2B平台。
二、不同平台的客户特征和货代机会
🟠 阿里国际站(Alibaba)
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客户特征:出口型企业为主,覆盖家居、建材、服装、汽配、电子五金等传统行业;
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主要出口市场:美国、英国、印度、加拿大、澳大利亚;
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货代机会:这些企业发货量稳定,对价格和服务敏感;尤其适合提供整柜、拼箱、FBA头程等服务。
🟢 中国制造网(Made-in-China.com)
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客户特征:以工厂和中小制造商为主,注重OEM/ODM合作;
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采购地区:欧美占60%,东南亚和南美快速增长;
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货代机会:这类客户往往是自营出口或贴牌代工,物流需求灵活多样;
🔵 环球资源(Global Sources)
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客户特征:主要为外贸型工厂和品牌出口企业,产品偏中高端;
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采购商分布:北美、欧洲采购商占比高;
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货代机会:高客单价、重视服务质量,适合推广空运、DDP专线、高时效方案。
三、从同行那学到的启发
以前我总觉得线上获客太虚、不靠谱。
直到一个同行告诉我:
“我每天坐在办公室,就能聊十几个潜在客户。”
他用 Gycharm 外贸出口及跨境电商企业采集插件,解放双手、自动化找客户,一键导出表格
原来这才是真正的“高效开发客户”。
几个月下来,他已经积累了上千条精准客户数据,每天自动化跟进、定期更新状态。
四、我早该开始做线上获客
现在回头看,
那几年我在外面跑得再勤快,也不如今天坐在电脑前精准找客户。
因为互联网已经把客户聚集在固定的平台上,
只要掌握方法、借助工具,就能源源不断地挖掘出口企业。
如今,我的客户名单里,80%来自线上。
其中不少客户来自阿里国际站和中国制造网,
还有一些通过环球资源展会线上名录找到的。
货代行业的竞争,不只是“谁更拼”,而是“谁更懂得借力”。
阿里国际站、中国制造网、环球资源这三个平台,
已经成为外贸客户最集中的“金矿”。
而现在的货代,只要会“线上找客户”,
不出门,也能天天聊单、稳定出货。
