货代新人获客难?试试这个思路
很多货代新人刚入行时都会遇到一个问题:
每天都在开发客户,但就是没有效果。
打电话、加微信、发开发信,一个都没少做。
每天忙忙碌碌,但一个月下来,手里的精准客户却没有增加多少。
于是很多新人开始怀疑:
是不是自己销售能力不行?
是不是不会聊天?
是不是报价没有优势?
其实很多时候,问题并不在销售技巧,而是在获客思路。
很多货代新人一开始找客户的方式,就是找“企业”。
比如:查企业名单、跑工业园、找黄页、扫楼、加微信群。
但这里有一个误区:找到企业,不代表找到客户。
因为很多企业可能一年出口不了几次,甚至没有稳定的物流需求。
你花大量时间联系,最后发现对方根本不是你的目标客户。
真正高效的货代开发思路应该换一下:不要先找企业。而是先找“正在卖货的人”。
因为只要一个企业持续卖货,就一定会产生物流需求。
尤其是跨境电商卖家。
他们每天都有订单,每个月都需要补货,背后对应的就是国际物流、仓储、清关、运输等需求。
而在众多跨境电商平台里面,亚马逊就是货代新人非常值得关注的客户来源。
为什么?
因为亚马逊对于货代来说,不只是一个卖货平台。
它更像是一个巨大的客户资源库。
目前亚马逊全球卖家数量达到千万级规模,其中长期活跃卖家超过百万级。
这些卖家遍布美国、欧洲、日本、加拿大、澳洲等市场。
更重要的是,中国卖家已经成为亚马逊最大的卖家群体之一。
根据行业公开数据统计,在亚马逊美国站,中国卖家占比长期超过50%,部分热门类目甚至更高。
这意味着:大量卖家来自中国。
大量卖家需要从中国发货。
大量卖家需要寻找更稳定、更有价格优势的物流方案。
对于货代来说,这就是天然的客户池。
很多人看到亚马逊,关注的是产品。
但货代业务员看到的应该是:
谁在卖?
卖什么?
卖得怎么样?
有没有持续补货?
有没有FBA需求?
有没有海外仓需求?
这就是开发客户思维上的区别。
那么,亚马逊相比传统获客方式,到底有哪些优势?
第一,客户数量巨大。
传统方式开发客户,经常遇到一个问题:
名单有限。
今天开发完一批,明天又不知道找谁。
但亚马逊每天都有新卖家、新品牌、新产品出现。
客户资源持续增长。
第二,客户需求更加明确。
普通企业名单里,你不知道客户有没有出口。
但亚马逊卖家不同。
只要产品在持续销售,就意味着背后存在供应链和物流需求。
开发精准度更高。
第三,客户成长空间大。
很多跨境卖家刚开始可能规模不大。
但一个产品爆起来后,订单量可能快速增长。
今天一个月几票货,未来可能变成几十票甚至整柜。
很多大客户,都是从小客户成长起来的。
第四,客户信息更容易分析。
亚马逊公开展示了大量信息:
产品类目、品牌、店铺、销量表现、市场情况等。
业务员可以提前判断客户价值,而不是盲目开发。
第五,容易形成长期客户资源库。
优秀货代业务员不会只想着今天成交。
他们更关注:
今天积累多少潜在客户?
下个月有多少客户可以跟进?
一年后有多少客户资源?
通过持续收集亚马逊卖家信息,建立自己的客户数据库,时间越久,优势越明显。
当然,知道客户在哪里只是第一步。
真正的问题是:如何高效率获取?
如果人工一个个搜索亚马逊卖家,再整理公司信息、联系方式、邮箱,一天可能只能找到几十个。
效率非常有限。所以越来越多货代业务员开始借助工具 - Gycharm货代获客工具 ,可以帮你分析哪些亚马逊卖家销量高、哪些是新卖家、哪些是FBA、FBM等。
换个思路:去客户已经聚集的地方。去找正在卖货的人。
亚马逊卖家,就是这样一个值得长期开发的客户池。
当你每天持续积累客户资源,当你的客户数据库越来越大,订单自然会越来越容易。