货代到底是怎么找客户的?
很多刚入行货代的人,最头疼的一件事就是:客户到底从哪里来?
其实大部分货代前期,都是靠“主动开发”一点点积累起来的。没有谁一开始就客户不断,很多老货代也是从每天打电话、发邮件、跑工厂熬出来的。
给大家总结几个目前货代行业比较常见、也比较实用的获客方式:
1、陌生拜访
这是很多货代新人都会经历的阶段。去工业区、产业园、工厂聚集地,一家一家拜访。
虽然经常会遇到:“不需要”、“已经有合作货代了”、"老板不在”
但陌拜最大的价值,其实是锻炼胆量和沟通能力。
很多客户第一次不会合作,但混个脸熟后,后面有需求时可能会想到你。
尤其做传统外贸工厂客户,线下拜访依然有效。
2、电话开发
很多货代前期都是靠“扫电话”积累客户。
通常一天打100个电话,能加到3~5个有效微信都算不错了。重点不是一次成交,而是持续跟进。
很多单子都是跟了几个月,甚至半年才出的。
3、展会获客
展会其实是高质量客户最集中的地方之一。
比如:广交会、华交会、跨境电商展、行业专业展
很多参展商本身就是有稳定出口需求的企业。
现场不仅能交换联系方式,还能直接了解客户产品、市场、规模以及物流需求。
很多老货代一年最重视的就是展会周期。
4、招聘网站找客户
这个方法很多新人不知道,但其实很好用。
因为:“正在招聘外贸业务、跨境运营、采购、物流岗位的公司,大概率有业务需求。”
尤其是:招聘外贸业务员、招聘亚马逊运营
基本说明这家公司正在扩张。
6、跨境电商平台开发
现在很多货代都在重点开发跨境电商客户。
比如:亚马逊卖家、 Walmart卖家、TikTok Shop卖家、Temu卖家、Shopify独立站卖家、eBay卖家
因为这些客户发货频率高,对物流需求也更稳定。
7、海关数据开发
海关数据现在已经是很多货代的重要获客来源。
因为它可以直接看到:哪家公司在出口、出口哪些产品、发往哪些国家、出货频率如何
相比盲目开发,精准度会高很多。
8、老客户转介绍
这是很多货代后期最稳定的客户来源。
当客户觉得你:回复快、服务稳定、价格合理、出问题愿意负责
他们自然会介绍同行或者朋友给你。
很多做了5年以上的货代,转介绍客户占比已经非常高。
9、工具找
现在的货代行业,其实已经越来越“工具化”了。
比如有些同行会用Gycharm这类货代获客工具,去筛选出口企业、跨境电商卖家、独立站客户等,相比传统盲打,确实能省不少时间。
10、找外贸企业及出口工厂
一些B2B平台、黄页、搜索引擎搜、领英等