我靠这招,货代一个月新增50个客户
很多做国际物流、货代的人都有一个困惑:
每天很忙,但客户却不稳定。
发开发信、加微信、发广告、跑平台……
做了很多事情,但真正成交的客户却不多。
其实很多货代的问题不在于不努力,而是客户获取渠道太单一。
我认识一个做货代的朋友,之前一直靠熟人介绍和偶尔的平台询盘,一个月也就几个新客户。后来他调整了客户开发思路,通过几种渠道同时获取客户资源,一个月新增了50多个潜在客户,后面陆续成交不少订单。
他的核心逻辑其实很简单:
只找真正有发货需求的客户。
下面这5个渠道,是目前很多货代都在用的开发方式。
一、各国贸易数据 / 海关数据
如果说最精准的客户在哪里,很多业内人都会说:
海关数据、贸易数据。
因为这些数据记录的是真实发生的进出口交易,里面包含了大量买家和卖家信息,比如:
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进口商
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出口商
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产品信息
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交易记录
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国家和港口
对于货代来说,这些数据最大的价值是:
可以找到真实的进口商。
例如:
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美国进口商
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欧洲批发商
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东南亚贸易商
这些公司本身就有大量进口需求,自然也需要稳定的物流服务。
很多做货代时间比较长的公司,其实都会长期研究这些贸易数据来开发客户。
二、开发国外采购商
另一类非常重要的客户来源就是海外采购商。
很多国外企业都会在互联网留下大量信息,比如:
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企业官网
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公司邮箱
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电话
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社交账号
常见的渠道包括:Google搜索、Google地图、LinkedIn、Facebook
例如在Google地图搜索:
import company
wholesaler
distribution company
就能找到很多进口商和批发商。
这些企业通常需要从中国采购商品,也就意味着他们会有稳定的国际物流需求。
三、跨境 / 外贸出口企业 / 出口工厂
对于货代来说,中国的出口企业其实是非常稳定的客户来源。
例如:外贸公司、出口型工厂、跨境电商公司、品牌出海企业
这些企业每天都会有:海运、空运、快递、专线物流需求。
如果能和他们建立长期合作,往往可以形成稳定出货客户。
很多货代公司都会通过企业名录、行业网站、企业官网等方式持续收集这类企业资源。
四、全球跨境电商独立站
这几年增长最快的一类客户,其实是:跨境电商卖家。尤其是做独立站的卖家,
例如:Shopify独立站、品牌官网、DTC品牌
这些卖家往往都有:海外仓发货、中国直发、批量备货需求。
而且很多卖家在早期并没有固定物流合作伙伴,这也给货代提供了很多机会。
只要找到这些独立站卖家,并建立联系,就有机会成为他们的物流服务商。
五、全球国际物流货运代理企业
除了直接开发客户之外,同行合作也是非常重要的渠道。
全球有大量货运代理公司,例如:当地货代、清关代理、海外物流公司
很多海外货代其实需要中国的合作伙伴来完成:中国段运输、拼箱、仓储、报关
如果建立稳定合作关系,也能带来持续的业务机会。
很多大型货代公司,其实都有大量的海外代理合作伙伴。
提高客户开发效率,当然,很多货代在开发客户时都会遇到一个问题:找客户太耗时间!
例如:手动搜索企业、一个个复制公司信息、一个个整理联系方式,效率非常低!
所以现在不少货代会借助一些工具来提升效率,比如 Gycharm货代获客工具。
它可以帮助快速从多个渠道获取客户数据,例如:跨境\外贸出口企业\出口工厂企业,海外采购商、全球货运代理企业等。
把原本需要几小时完成的事情,大幅缩短时间。
这样就可以把更多精力放在跟进客户和成交订单上。