货代没有客户怎么办?很多国际物流公司都在这样找客户
很多货代公司在刚开始做业务的时候,都会遇到一个非常现实的问题:客户难找,竞争又特别大。
现在国际物流行业的情况是:
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做货代的公司越来越多
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价格越来越透明
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客户开发越来越难
很多货代业务员每天加好友、打电话、发邮件,但效果并不好。其实问题往往不在努力不够,而是客户渠道没有找对。
如果从需求角度看,真正有国际物流需求的客户,其实主要集中在两类:
出口贸易企业和跨境电商企业。
只要围绕这两类客户去开发,获客效率会高很多。
一、开发中国出口贸易企业(最稳定的客户来源)
在国际物流行业里,出口贸易公司一直是货代最核心的客户群体。
因为这类企业:
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每个月都有出货
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物流需求长期存在
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一旦合作稳定,很少更换货代
但很多货代找客户的时候,习惯在一些常见平台找,其实竞争非常激烈。更好的方式是从企业名录类网站寻找真实的出口企业。
例如可以通过 exportersindia 这类全球企业目录网站,筛选中国出口企业。
这种网站的特点是:
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企业数量非常多
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可以按国家、行业筛选
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很多企业都有联系方式
对于货代来说,这类企业名录往往隐藏着大量潜在客户。
二、直接寻找中国制造工厂
除了贸易公司,制造工厂也是非常优质的货代客户。
很多工厂现在都在自己做出口,比如:
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机械设备
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五金工具
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家居建材
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电子产品
这些企业通常有以下特点:
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出货量比较稳定
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物流需求长期存在
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合作成功后粘性很高
寻找工厂客户时,可以通过 全球企业黄页网站,比如 kompass 这种全球企业数据库。
在这些网站上可以直接找到:
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企业名称
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行业分类
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公司地址
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联系方式
相比一些热门平台,这类渠道竞争相对小很多。
三、开发跨境电商企业
近几年增长最快的一类客户,其实是跨境电商卖家。
大量卖家都需要:
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国际快递
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海运拼箱
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空运
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海外仓头程
尤其是做独立站和平台电商的卖家,物流需求非常频繁。
寻找这些客户,可以通过 Shopify独立站数据网站。
在这个网站上可以看到:
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大量Shopify网站
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网站所属国家
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服务器信息
通过筛选中国商家的独立站,就可以找到很多跨境电商企业。
很多货代公司就是通过这种方式,批量找到跨境电商客户。
四、为什么很多货代开发客户越来越难?
现在很多货代公司都有一个明显感受:客户越来越难开发了。
主要原因其实有三个:
1、同行竞争太多
现在货代行业门槛并不高,很多公司都在做同样的业务,价格竞争也非常激烈。
2、客户渠道太分散
外贸企业、工厂、电商卖家分布在不同网站,如果完全靠人工寻找,效率非常低。
3、信息获取成本越来越高
很多企业联系方式越来越难获取,开发客户的时间成本也在增加。
五、越来越多货代开始使用获客工具
正因为客户渠道越来越分散,很多国际物流公司开始使用一些专门的获客工具来提高效率。
比如一些货代团队会使用类似 Gycharm货代获客插件 这样的工具,帮助他们:
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快速找到出口企业
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批量获取潜在客户信息
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提高客户开发效率
对于货代公司来说,真正重要的不是一两个客户,而是持续稳定的客户来源。