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货代直客到底怎么做?

在当前的国际贸易环境下,越来越多的货代企业希望突破传统依赖同行、靠关系、靠口碑的接单模式,直接对接出口企业实现“直客”转型。但现实是残酷的。货代行业面临的第一大难题,就是客户难找、开单难做。

很多货代业务员每天忙着扫展会、加LinkedIn、在朋友圈发广告,但真正能谈成业务的寥寥无几。一方面,出口企业选择越来越多,价格内卷严重,货代服务难以突出重围;另一方面,中小型工厂客户往往分散、不主动,他们可能只在有出货需求时才会临时找货代,缺乏长期合作的稳定性。加之部分客户本身就是通过第三方平台成交的,一层层代理中信息严重割裂,货代根本接触不到终端客户,更别说建立信任关系了。

那么,货代想要做直客,应该怎么突破?核心在于找对渠道,精准找到中国本土的出口企业和外贸工厂,主动出击、直面客户。以下三个平台,值得强烈推荐:

一、中国制造网(Made-in-China)

优势:精准定位中国出口型工厂与外贸公司

中国制造网是老牌B2B平台,主要服务对象是国内有出口能力的制造商。它的用户群体非常适合货代寻找直客,因为平台上的商家普遍有稳定的外贸订单,且大多有独立出货需求。货代可以通过企业主页、产品发布频率、出口国家等信息判断客户价值,再主动加企业联系人,打电话、发开发信,争取成为他们的长期物流合作伙伴。

二、敦煌网(DHgate)

优势:中小外贸商扎堆,订单碎但多,适合拓客入门

敦煌网更偏向跨境电商模式,服务的是中小型出口卖家,订单相对碎片化,但活跃度高。尤其对于刚起步的货代来说,可以先从这些中小客户做起,积累经验和案例。平台的商家在物流服务上也更灵活,愿意尝试新合作,是货代切入的好切口。

三、阿里国际站(Alibaba International)

优势:外贸企业规模较大,活跃度高,覆盖面广

阿里国际站是目前流量最大、最活跃的B2B平台之一,商家主要面向欧美、东南亚等市场。平台上的企业不仅数量多,而且更新频繁,很多公司拥有自己的外贸团队和出口经验。通过关键词搜索、行业筛选、询盘监控等方式,货代可以快速定位高潜力客户群体,尤其适合有一定资源积累的货代团队做规模化拓展

四、Gycharm出口企业采集插件

优势:按类目/关键词精准筛选,一键采集出口客户数据,效率翻倍

如果说上述平台是直客的“金矿”,那Gycharm插件就是货代的“采矿工具”。Gycharm是一款专为货代获客打造的浏览器插件,支持在中国制造网、阿里国际站等平台上,通过“产品关键词”或“行业类目”快速筛选目标客户,自动批量采集企业名称、主营产品、联系方式等核心信息,形成完整客户名单。

它的使用方式简单直观,适合销售一线使用,极大提升了货代团队的获客效率与精准度。从人工查找到自动采集,从零碎记录到系统管理,让“找客户”这件事变得不再难。

货代做直客,不是没有机会,而是不能再靠“人海战术”和被动等待。真正聪明的做法是:找准平台、配好工具、建立流程。通过中国制造网、敦煌网、阿里国际站快速锁定出口客户,再借助Gycharm插件精准采集批量数据,形成系统性的客户开发能力。这样做,才能真正做到从“盲找客户”迈向“主动获客”,实现货代直客模式的转型升级。

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