做国际物流如何精准找到客户?
在国际物流行业,找客户难、出单更难,几乎是所有货代从业者的共同痛点。
许多货代团队每天疲于发邮件、打电话,却始终找不到“真正有需求”的客户。即便有了客户联系方式,也常常被拒之门外:对方不是没有出货计划,就是已经有长期合作的物流商。新入行的货代更是寸步难行,价格卷、服务卷,客户却始终在“等价格,等老板,等回复”中失联。
难,是因为方法不对
与其撒网式开发,不如精准投放时间和资源,把握住“有出货需求、正在找物流”的潜在客户。那么,问题来了:
这些客户,在哪里?
三大平台,隐藏着大量“准客户”
其实,许多外贸商家正活跃在跨境电商和国际B2B平台上,他们每天在发货、找货代、比价格。他们就在你身边,只是你没找对地方。
1. 亚马逊平台
亚马逊是全球最大的跨境电商平台之一,尤其是北美和欧洲市场的卖家,每月都有固定出货需求。通过技术手段,可以挖掘出亚马逊卖家的品牌名、联系方式,甚至店铺销售情况,从中筛选出活跃卖家,精准开发。
2. 阿里巴巴国际站
这是众多中国外贸企业的主要阵地,很多供应商在平台上获取订单之后,会主动寻找靠谱的物流商出货。通过关键词搜索、店铺筛选,可以快速锁定外贸活跃企业,比你主动找客户的成功率高得多。
3. 中国制造网(Made-in-China)
这是另一个主打海外市场的B2B平台,入驻商家以中小型工厂为主,多数没有自建物流渠道,合作意向度高。通过挖掘平台上的供应商名单,主动联系、提供物流报价,能快速建立合作关系。
怎么通过以上3个平台找商家?可以按照产品类目或者产品关键词搜索后,找到产品,再找产品商家信息。
一个一个的找比较花费时间,也可以借助Gycharm亚马逊卖家采集插件,Gycharm出口企业采集插件,批量采集产品对应的商家信息。也可以搜索后,按照销量排序,获取出单量高的商家。
为什么做货代这么难?根本原因是客户量不足、不够精准
很多人以为货代出单难是因为报价高、服务差、跟进不到位,但这些问题的本质,其实源于一个更根本的原因:客户不够多,也不够准。
👉 客户不够多,意味着选择权不在你手里
每天你加了十几个微信、发了几十封开发信,真正回复你的可能寥寥无几。即便聊上了,对方也未必有当前出货需求,甚至根本不是决策人。客户量小,就意味着你只能守着几个“犹豫不决”的潜在客户转,没得选、没得比,也没得谈条件。
👉 客户不够精准,意味着浪费时间和精力
不是所有有出口业务的公司都有物流需求,有的客户只做内销,有的早已签了物流长期协议。很多货代花大量时间去跟进“没货要发的客户”,结果忙了一圈,一单没出,反而失去主动性和节奏感。真正的“准客户”是那些每月稳定出货、正在对比物流服务、愿意尝试新方案的公司。
所以,货代真正需要的,不是盲目加客户,而是:
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批量获取更多客户名单(提高基础客户池体量)
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从中筛选有明确需求的优质客户(提升转化率)
一边是数量,一边是精准度,两者缺一不可。只有解决了这两个根源问题,客户才会源源不断,出单才会顺理成章。
在如今的数字化时代,开发客户不再靠人海战术,而是要用数据和平台精准定位客户来源。无论你是刚入行的独立货代,还是有团队的国际物流公司,都应该尽早建立起以平台为核心的客户开发系统。