国际物流货代业务员怎么在阿里国际站开发客户?附工具
国际物流货代企业众多,内卷严重,但是客户相对比较精准,一般就是出口企业,如做阿里国际站的、亚马逊平台等。阿里国际站官网显示,已有20万+的卖家入驻、4000万+活跃海外买家、全球覆盖200+国家、1000亿+出口金额美金,是全球最大的B2B平台。对于货代业务员而言,不仅可以开发国内出口企业,还可以开发海外的。
开发前需要提醒,一定要充分了解自己公司所提供的服务和优势航线。不要浪费了大把时间找来的客户,到最后才发现这个客户自己做不了。关注的一个是产品,一个是出口国家即航线。那么在阿里国际站可以按照产品词来搜索并按照过去出口国家及地区来筛选。
一个个的查找卖家,比较花费时间,还需要点击才能查看卖家电话,点击多了也会有限制,如下:
有什么工具可以快速的获取到这些卖家信息呢?目前用的比较多的是Gycharm阿里国际站alibaba卖家采集插件
可采集的信息:卖家店铺、卖家公司名、统一社会信用码、注册资金、国家、地址、法人、邮箱、电话、商业类型、加入阿里年份、主营商品
国际货代是一个搞关系、拼价格、拼服务的工程,有了客户资源之后(拿到客户电话、邮箱),要想增加成单率,一定要做好以下几个方面:
1、一定要充分了解自己公司所提供的服务和优势航线。不要浪费了大把时间找来的客户,到最后才发现这个客户自己做不了。
2、打电话要讲究技巧。不要一上来就介绍自己的服务,要先了解客户做的是什么产品,走的是哪条航线、有没有指定的货代等,再进行深入沟通、了解有没有合作的可能性。同时要将打过电话的客户做好统计、哪些反应冷淡、哪些犹豫不决、哪些有潜在需要、等等,有助于减少重复性的工作、有针对性的持续跟踪、提高工作效率。
3、坚持跟踪客户。虽然有很多的外贸公司都有固定的货代公司,他们认为货代的稳定性比费用更加重要。毕竟,货代要是出了问题,付出的代价更高。要想成功的介入他们,一定要以“不抛弃不放弃”的精神,定期得跟踪他们;如果他们指定的货代出现了问题,那机会就来了。
4、主动上门拜访客户。客户都会喜欢积极主动的业务员,适时得上门拜访,能拉近彼此的关系,有助于成单。当然上门拜访,并不是随机拜访,而是拜访一些有意向、有希望合作的客户。