一个国际物流业务员的客户开发经历:他是如何找到一批亚马逊卖家的?
上个月,一位做国际物流的业务员小林,连续几天都在寻找新客户。
他尝试联系外贸工厂,也搜索了不少传统贸易公司,但效果并不理想。
一次偶然的机会,他发现:与其一直寻找传统出口企业,不如换个方向,寻找正在经营 Amazon 的中国跨境电商卖家。
这个思路,让他开始了一种新的客户开发方式。
第一步:先找到正在经营 Amazon 的卖家
小林首先选择了几个自己熟悉的产品类目:
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家居用品
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LED 照明
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电子配件
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户外用品
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宠物用品
他通过 Amazon 前台搜索产品,观察不同品牌和店铺,记录值得进一步调查的卖家。
国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
他发现,有些品牌不仅经营 Amazon,还拥有自己的独立站,产品种类也比较丰富。
这类企业值得进一步了解。
第二步:找到卖家背后的公司
光知道 Amazon 店铺名称还不够。
小林开始通过品牌官网、店铺信息和公开企业资料,寻找卖家背后的经营主体。
他重点关注几个信息:
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企业是否位于中国?
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是否经营多个 Amazon 产品?
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是否拥有自己的品牌?
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是否有独立站或其他销售渠道?
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是否有持续采购和补货的迹象?
经过筛选,他整理出了一批值得联系的潜在企业。
国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
第三步:寻找真正负责物流的人
找到企业之后,小林没有急着群发物流报价。
他先通过企业官网和 LinkedIn 寻找相关联系人。
例如:
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Supply Chain Manager
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Logistics Manager
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Purchasing Manager
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Operations Manager
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Founder
不同规模的跨境电商企业,物流决策人可能不同。
小型卖家可能由老板直接负责,大型卖家则可能有专门的供应链或物流团队。
国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
第四步:从物流需求切入沟通
小林没有一上来就介绍自己的价格优势,而是先了解客户的业务模式。
例如:
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主要经营美国站还是欧洲站?
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是否从中国工厂采购?
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主要采用 FBA 还是海外仓?
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是否有定期补货需求?
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是否需要海运、空运或快递服务?
通过这些问题,他可以更准确地判断客户是否与自己的物流服务匹配。
其实,亚马逊卖家一直是值得挖掘的客户群体
很多国际物流公司并不是没有物流服务能力,而是缺少持续、精准的客户来源。
如果每天都依靠业务员手动搜索 Amazon 店铺、寻找官网、核实企业主体,再查找联系人,整个过程会消耗大量时间。
现在,可以借助 Gycharm货代获客工具,围绕 Amazon 等跨境电商渠道寻找潜在企业,收集企业官网及相关信息,减少重复的数据搜集工作。
对于国际物流业务员来说,与其每天漫无目的地寻找客户,不如先选定一个细分市场。
今天开发100家亚马逊卖家,明天继续开发一批有真实物流需求的跨境电商企业。客户开发最重要的,不是每天找多少家公司,而是能否持续找到值得跟进的客户。