传统外贸工厂如何开发亚马逊、沃尔玛等跨境电商企业?
很多传统外贸工厂都有一个共同的困惑:产品质量不错,生产能力也不差,为什么国外订单还是不够稳定?
过去,工厂主要依靠外贸公司、海外展会、老客户返单和B2B平台获取订单。但随着跨境电商的发展,海外市场出现了越来越多新的采购客户,例如亚马逊卖家、沃尔玛电商卖家、TikTok Shop商家,以及经营Shopify独立站的海外品牌。
这些企业中,有一部分需要寻找工厂生产产品、开发自有品牌、定制包装或寻找长期供应商。对于有生产能力的中国工厂来说,这些都是值得主动研究的客户群体。
问题在于:这些跨境电商企业在哪里?怎样找到他们?找到之后,又如何判断对方是否值得开发?
一、先搞清楚:哪些跨境电商企业适合工厂开发?
不是所有电商卖家都适合直接成为工厂的客户。开发之前,应该先明确目标客户类型。
第一类:亚马逊品牌卖家。
这类企业可能拥有自己的品牌、产品系列和销售渠道,有些产品由外部工厂代工生产。如果工厂具备OEM、ODM、产品定制或稳定批量交付能力,就可以重点寻找与你的产品相关的品牌卖家。
第二类:沃尔玛电商卖家。
除了传统零售供应链,沃尔玛平台上也有第三方商家销售商品。工厂可以研究这些商家经营的产品、品牌和企业背景,寻找适合直接供货、定制生产或长期合作的客户。
需要注意的是,沃尔玛平台卖家与沃尔玛公司本身不是一回事。想成为沃尔玛的直接供应商,需要了解其独立的供应商申请及审核流程。
第三类:TikTok Shop及其他跨境电商卖家。
一些商家通过短视频、直播和内容营销销售产品。如果你的工厂生产的是家居用品、消费电子、配件、美妆工具或其他适合线上销售的商品,可以寻找经营相关品类的商家。
第四类:Shopify独立站品牌。
这类企业拥有自己的品牌网站,可能同时通过多个渠道销售产品。相比只研究一个平台上的店铺,进一步找到其品牌官网和背后的公司,有助于了解产品定位、销售市场和潜在合作方式。
二、从亚马逊入手,寻找经营同类产品的海外企业
如果你是一家生产家居用品、灯具、五金工具、电子配件或其他消费品的工厂,可以先从亚马逊开始研究。
假设你生产LED灯具,想开发美国市场,可以先搜索与产品相关的英文关键词,例如:
LED strip lights、outdoor LED lights、commercial LED lighting、LED work lights。
搜索时,不要只关注产品排名,还要留意产品品牌、销售企业、产品系列和品牌官网。
如果某个品牌持续经营多个与你的工厂产品相关的型号,而且拥有独立官网或其他销售渠道,就可以进一步调查其公司背景,判断它是否可能有外部采购、OEM或ODM需求。
具体可以按照三个步骤操作。Gycharm外贸获客插件(亚马逊+谷歌+谷歌地图+领英+facebook)+ Gycharm AI线索插件,是工厂探索多渠道主动获客的必备工具。
第一步:确定产品关键词。
将产品名称、用途、应用场景和目标客户类型结合起来,形成一组关键词。
第二步:整理目标品牌。
记录品牌名称、产品类别、销售市场、官网和主营产品,优先选择与你的生产能力匹配的品牌。
第三步:寻找品牌背后的公司。
通过品牌官网的About Us、Contact、Wholesale、Become a Partner等页面,进一步核实企业身份,并寻找采购、供应链或产品开发相关的联系渠道。
需要注意,品牌在亚马逊上销售,并不代表它一定会直接向中国工厂采购。有些品牌通过进口商或分销商采购,因此需要进一步调查其供应链模式。
三、利用沃尔玛等平台,拓展更多跨境电商客户
除了亚马逊,工厂也可以研究沃尔玛等平台上的相关产品和商家。
例如,生产厨房用品的工厂,可以寻找销售厨房收纳、烹饪工具和家居用品的商家;生产户外灯具的工厂,可以寻找经营户外照明、庭院用品和露营装备的企业。
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研究时,重点关注以下信息:
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商家主要经营哪些产品?
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是否拥有自有品牌或独立官网?
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是否销售多个与你的工厂产品相关的品类?
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是否有批发、定制或品牌合作渠道?
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企业规模、销售市场和产品定位是否与你的工厂匹配?
这些信息有助于判断开发优先级。
不过,平台上出现的店铺名称不一定就是实际采购公司的法定名称。业务员需要结合官网、公司介绍和公开商业信息进行核实,避免把店铺、品牌和公司错误地当成同一个主体。
四、不要只找店铺,更要找到背后的企业
这是很多工厂开发跨境电商客户时容易忽略的一步。
假设你在亚马逊上找到一个销售五金工具的品牌,店铺里有几十款产品。如果只保存店铺链接,你可能很难判断它的公司规模、主营业务和采购方式。
更好的做法是继续寻找品牌官网、公司名称、企业所在地、联系方式,以及可能存在的其他销售渠道。
如果官网显示该公司经营多个相关品牌,或者除了亚马逊之外,还通过独立站、批发渠道和其他电商平台销售产品,那么它就值得进一步研究。
但这些信息只能作为筛选线索,不能直接证明企业有采购需求。
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建议为每个潜在客户建立简单的记录表,至少包含以下字段:
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公司名称、品牌名称和官方网站
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所在国家及主要销售市场
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经营的电商平台
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主要产品及品牌定位
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与工厂现有产品的匹配程度
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公开的企业联系方式
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潜在合作方式及调查依据
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联系状态和下一步跟进计划
这样,业务员积累的就不再是零散的店铺链接,而是一份可以持续筛选、补充和跟进的企业客户库。
五、借助AI和获客工具,提高客户开发效率
传统工厂开发海外客户,经常面临一个问题:业务员需要在多个平台之间反复切换,先找店铺,再查品牌、官网、企业信息和联系人,整个过程比较耗时。
当需要持续开发多个国家、多个品类的客户时,可以考虑将企业发现、信息补充、客户筛选和联系人调查形成一套相对固定的流程。
例如,可以先确定工厂的主营产品和目标市场,再寻找经营相关产品的跨境电商企业,接着核实企业官网和公开联系方式,最后由业务员判断客户价值并开展联系。
在这个过程中,可以结合 Gycharm外贸获客插件 与 Gycharm AI线索插件,辅助开展企业信息搜索、潜客发现和客户开发工作。具体使用哪些渠道和功能,应根据产品、目标市场及实际工具能力来确定。
AI可以帮助整理搜索方向、分析企业公开信息和生成初步筛选建议,但不能代替业务员核实企业身份、判断采购需求,也不能保证每家企业都是真正的买家。