还在扫楼?国际物流如何寻找客户?教你一个简单的方法
做国际物流,客户从哪里来?除了扫楼、打电话、发开发信,货代企业还可以通过更有针对性的渠道,寻找出口工厂、跨境电商卖家、全球采购商和海外同行。
真正值得长期积累的,不只是零散的客户名单,而是能够持续更新、筛选和跟进的潜在客户资源。
一、出口贸易企业及外贸工厂
外贸工厂、出口贸易商是货代企业最值得重点开发的客户群体之一。
可以根据自身优势航线,寻找五金、家具、机械设备、灯具、纺织品、家居用品等行业的出口企业。
开发渠道包括 Google 搜索、Google Maps、行业企业目录、工厂官网和外贸平台公开信息。重点筛选有出口业务、产品与目标市场匹配、可能存在持续运输需求的企业。
国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
二、全球跨境电商卖家
跨境电商卖家涉及多个平台和市场,可以根据物流服务范围进行细分开发。
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欧美市场:Amazon、Walmart、TikTok Shop、Temu。
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拉美市场:Mercado Libre(美客多)。
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俄罗斯及周边市场:Ozon、Joom、Wildberries。
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东南亚市场:Shopee、Lazada。
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全球独立经营:Shopify、速卖通。
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日韩市场:日本、韩国本土电商平台及独立站卖家。
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不同平台的卖家,其采购来源、发货方式和物流需求可能存在差异。开发时应重点关注从中国采购商品、需要国际运输、海外仓补货或跨境供应链服务的企业。
三、全球展会参展商
参加国际展会的企业,通常具有明确的行业定位,是值得研究的潜在客户来源。
货代企业可以围绕目标行业,搜集全球专业展会的参展商名单,例如机械、电子、五金、家具、照明、包装、医疗器械和消费品展会。
通过展会官网、参展商目录及公开企业资料,整理公司名称、官网、国家、产品类别等信息,再筛选其中的中国出口企业、海外采购商和潜在合作对象。
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四、跨境独立站企业
很多品牌企业通过 Shopify 等建站工具经营自己的独立站,不依赖单一电商平台获取订单。
这类企业可能销售服装、宠物用品、家居产品、美妆用品、户外装备等商品。
货代可以通过 Google 搜索、独立站目录、品牌官网及公开的建站技术识别信息寻找目标企业,进一步判断其品牌归属、销售市场、采购来源和物流需求。
需要注意,使用 Shopify 建站不代表企业一定从中国发货,应进一步核实后再联系。
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五、全球采购商及海关数据
如果希望寻找有实际国际贸易记录的企业,可以研究全球采购商信息及合规获取的海关贸易数据。
根据产品关键词、HS 编码、出口国、进口国和港口等条件,可以尝试识别进口商、采购商及相关贸易企业。
相比仅根据企业官网判断,贸易记录在一定条件下可以提供更直接的交易线索。但各国数据开放程度、字段完整性和更新频率不同,并非所有市场都能查到完整的买卖双方信息。
货代应结合企业官网、业务规模、目标航线和公开联系方式进行二次筛选,不能仅凭一条历史贸易记录就认定对方存在当前物流需求。
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六、海外商标:中国企业出海的另一条线索
这是一个值得货代企业重点研究的客户开发方向。
一些中国工厂、外贸公司和跨境电商企业,为了经营海外品牌,会在美国、欧盟、澳大利亚、加拿大、英国或通过 WIPO 马德里体系申请商标。
因此,可以围绕海外商标注册信息,寻找相关的中国申请人或商标权利人,再结合企业官网、产品类别和经营信息,判断其是否属于出口企业、跨境电商卖家或品牌运营商。
可重点关注:
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美国商标注册信息。
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欧盟商标注册信息。
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澳大利亚、加拿大及英国商标信息。
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WIPO 马德里国际商标注册信息。
例如,发现一家中国企业在美国注册了宠物用品商标,就可以进一步调查该企业的产品、生产情况、销售渠道及出口业务,再判断是否适合开发。
不过,注册海外商标并不能单独证明企业正在出口或使用中国物流服务。商标申请人也可能是个人、代理机构或海外公司,因此需要核实实际经营主体。
七、全球货运代理企业
除了直接寻找货主,开发海外货代同行也是国际物流企业拓展业务的重要方向。
可以通过全球货代目录、国际物流协会会员名单、行业展会名录、Google 搜索和 Google Maps,寻找美国、欧洲、中东、东南亚及其他目标市场的货运代理企业。
根据业务定位,可以进一步寻找需要中国起运港服务、海运订舱、空运代理、目的港代理、海外仓或特定航线合作的同行。
这类开发与直接开发工厂有所不同,更适合围绕优势航线、服务能力和双方的互补需求建立长期合作关系。
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八、把七个渠道变成日常获客流程
以上渠道各有特点,不必一开始全部铺开。建议货代企业根据自己的业务定位,先选择两三个最适合的方向进行验证。
例如,主做中国出口欧美海运的企业,可以优先开发出口工厂、跨境电商卖家和海外货代同行;主做跨境电商物流的企业,则可以重点研究平台卖家、独立站品牌及相关出口企业。
当业务员不再每天临时寻找客户,而是围绕固定渠道持续搜集、筛选、联系和跟进,企业才能逐步建立自己的客户资源库。
对于需要批量开发潜客的团队,可以借助 Gycharm货代获客工具,辅助搜集出口贸易商、外贸工厂、跨境电商企业等目标客户线索,减少重复搜索和整理工作。
货代企业找客户,不一定要投入更多时间扫楼。先选对渠道,再找到合适的企业,最后持续跟进,才是更值得长期坚持的获客方式。