做国际物流入职三个月没有业绩，决定换一种方式找客户

小陈进入一家国际物流公司已经三个月了。

每天上班，他做的事情几乎都一样：打电话、加微信、发开发信，然后等待客户回复。

刚开始，他觉得只要足够努力，总能找到客户。可三个月过去了，电话打了不少，微信加了一批，真正愿意深入沟通的客户却没有几个，更不用说稳定出货的客户了。

看着同事陆续有了业务进展，小陈开始怀疑，是不是自己不适合做货代。

一、每天都在找客户，为什么还是没有业绩？

有一天，主管问他：“你最近主要开发什么类型的客户？”

小陈回答：“什么客户都找，工厂、贸易公司、电商卖家，只要可能有物流需求，我都联系。”

主管又问：“那你每天联系的这些企业，有多少是真正在做出口的？有多少是你们物流渠道能够服务的？”

这一次，小陈没有马上回答。国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

他发现，自己虽然每天都在找客户，却很少认真研究客户。很多企业只是从网上随手找到的，有些没有出口业务，有些产品与自己的物流渠道不匹配，还有些连官网和联系方式都没有核实清楚。

他花了大量时间寻找联系人，却没有建立起一套稳定的客户开发方法。

二、他决定换一种思路：先找对企业，再联系客户

第二天，小陈没有急着拨打电话，而是重新整理自己的开发方向。

他先选择了三个重点客户群体。

第一类是出口贸易公司。这些企业通常有自己的海外客户，可以通过 Google 搜索产品关键词、出口商关键词以及行业目录，寻找相关企业。

第二类是生产制造工厂。小陈开始关注机械设备、灯具、家具、五金工具等行业，通过企业官网、Google Maps 和产业集群信息，寻找具有出口业务的工厂。

第三类是跨境电商企业。他开始研究亚马逊、Walmart、TikTok Shop、Temu、Shopee、Lazada 等平台上的卖家，以及经营独立站的品牌商，尝试寻找适合自己物流产品的潜在客户。

这一次，他不再只问“哪里能找到电话号码”，而是先研究企业卖什么产品、面向哪些市场、是否有国际业务，以及自己的物流服务能否满足对方的需求。

国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

三、从一家企业入手，找到更多相似客户

有一次，小陈通过 Google 搜索，找到了一家经营工业配件的出口企业。

他先查看企业官网，了解产品类别和主要业务，再搜索相关行业的其他制造商与出口商。他还利用 Google Maps 和行业目录，继续寻找同一领域的企业。

慢慢地，他发现，开发客户不一定要每次从零开始。国际物流\跨境物流\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

找到一家符合条件的企业后，就可以继续研究它所在的行业、相关产品、产业集群和竞争企业，从而发现更多相似的潜在客户。

当然，找到企业并不代表对方一定有物流需求。小陈开始把企业官网、公开联系方式、业务类型和跟进情况记录下来，优先联系那些与自己服务匹配度较高的企业。

他的客户开发工作，终于从漫无目的地搜索，逐渐变成了有方向地寻找和筛选。

四、他开始建立自己的潜在客户数据库

以前，小陈找到一家企业，就把联系方式保存在微信或表格里。过一段时间再找，很容易忘记联系过谁，也经常重复搜索相同的企业。

后来，他开始统一整理潜在客户信息，包括公司名称、官网、所在国家、产品类别、客户类型、联系方式和跟进记录。

为了减少手动搜索和整理资料的时间，他还开始了解能够批量获取潜在企业线索的工具。

例如，国际物流和货代企业可以使用 Gycharm货代获客工具，围绕出口贸易商、外贸工厂和跨境电商企业等方向，批量搜集潜在客户线索，再结合自身物流渠道进行筛选和跟进。

工具不能代替业务员判断客户是否有真实需求，但可以帮助业务员拓展客户来源，减少重复的数据搜集工作。

五、国际物流找客户，不能只靠打电话

几周后，小陈发现，自己的工作习惯已经发生了变化。

他仍然会打电话、发开发信、加微信，但在联系客户之前，他会先研究这家企业，了解对方的产品和业务，再思考如何切入沟通。

他也不再只盯着身边认识的企业，而是持续从出口工厂、外贸公司、跨境电商卖家、全球展会参展商和海外行业目录中寻找潜在客户。

这些改变并不意味着他马上就能签下大客户，但至少，他知道每天应该寻找什么样的企业、通过哪些渠道寻找，以及如何判断线索是否值得跟进。

对于刚入行的货代业务员来说，三个月没有业绩，并不意味着以后也做不好。

真正值得改变的，可能不是每天联系客户的数量，而是寻找客户的方式。

当你从盲目搜索转向有目标地开发，从零散记录转向积累客户数据库，客户开发才有机会逐渐形成一套可以持续执行的方法。