一个刚入行的货代业务员，靠主动开发拿下了第一个跨境电商客户

小林入行做货代的第一周，最常问同事的一句话就是：“客户到底去哪里找？”

刚进入国际物流行业，他没有老客户，也没有自己的客户资源。

每天坐在工位上，看着旁边几个老业务员忙着报价、跟客户聊天、安排出货，他却不知道自己应该做什么。

偶尔有一个客户询价，他赶紧凑过去听。

但大多数时间，微信都是安静的。入职半个月后，小林终于意识到一个问题：

如果一直等客户主动询价，自己可能很长时间都拿不到第一单。于是，他决定主动开发。

一、没有客户，那就自己去找

小林给自己定了一个目标：每天主动寻找50家潜在客户。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

但很快他发现，传统外贸企业还比较容易理解，跨境电商客户却不知道去哪里找。

后来，同事告诉他：“可以从Amazon、Walmart、TikTok这些平台上的卖家开始。”

小林马上开始研究。他发现，跨境电商卖家其实非常适合货代业务员开发。

因为只要店铺持续销售商品，就会产生补货和跨境运输需求。

于是，他开始按照平台和产品寻找卖家。Amazon、Walmart、TikTok、Temu、美客多、Ozon、Wildberries、Shopee、Lazada、Shopify独立站、速卖通……

一个个寻找、筛选。

二、一个卖家让他停了下来

一天上午，小林正在寻找家居用品类卖家。一个店铺进入了他的视线。

产品数量不少，而且多个产品都有不错的销售表现。小林马上产生了兴趣。

他想：“如果这个卖家每天都有订单，那应该会不断补货。”

于是，他没有停留在店铺页面，而是继续寻找这个卖家背后的企业信息。

网站、品牌信息、社交媒体、公开联系方式……

国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

查了一圈之后，他终于找到了一家对应的企业。

小林把公司名称、品牌、主营产品、销售平台等信息记录下来。

这是他认真筛选出来的第一批跨境电商潜客。

三、第一次联系，客户没有回复

找到客户之后，真正的问题来了：怎么联系？小林盯着聊天框看了几分钟。

最后，他根据客户销售的产品，写了一段简单的开发信息：

“您好，看到贵司主要做家居类产品，并且有海外市场，我们主要做跨境电商头程物流，想了解一下目前主要发哪些国家，如果后续有补货或者运输需求，可以帮您看看物流方案和价格。”

消息发出去。没有回复。

第二天，还是没有。小林有点失望。但他没有删除客户，而是继续寻找其他企业。

四、第二天，客户突然回复了

第二天上午，小林刚打开电脑，就收到一条消息。

是昨天那个卖家。“你们美国能走吗？”小林一下精神起来。“可以的。”

客户继续问：“主要是海运还是空运？”国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

两个人开始聊起来。小林慢慢了解到，这个卖家主要做美国市场，产品从国内发货，而且平时需要定期补货。

不过客户也告诉他：“我们现在有合作的物流。”

小林虽然有些失望，但没有继续硬推。

他只是回复：“没问题，您现在的渠道先正常使用。如果后面需要比价，或者旺季渠道比较紧，可以随时找我。”

然后把客户加入了自己的跟进名单。

五、真正的机会，两周后出现了

两周之后，客户突然发来消息：“最近有一批货准备发美国，你们现在海运怎么走？”

小林马上开始确认货物信息。产品是什么？多少箱？多少立方？从哪里发？

国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

到美国哪个地方？什么时候出货？确认完之后，他开始和公司同事核算方案。

报价发过去后，小林等了很久。晚上7点多，客户终于回复：“这个价格可以。”

紧接着又问：“多久能到？”小林继续确认时效。

没过多久，客户告诉他：“那就先走这一批。”

小林盯着这句话看了几秒。

这是他入行以来拿到的第一单。

六、第一单，让他真正理解了主动开发

这批货虽然不算特别大，但对小林来说意义完全不同。

因为这个客户不是同事介绍的，也不是公司分配的，更不是客户主动找到他的。

是他自己从网上找到的。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

更重要的是，这并不是一票结束就结束的客户。

这个卖家只要继续经营美国市场，就会不断产生补货需求。

所以第一单之后，小林开始认真维护。

货走完之后，他主动询问运输情况。

遇到价格变化，及时同步。

客户有新的产品和市场，也会主动了解。

慢慢地，这个客户从第一票货，变成了持续跟进的客户。

七、后来，他开始系统开发跨境电商客户

拿下第一单之后，小林对客户开发有了新的认识。

以前他觉得货代客户很难找。现在他发现，真正的问题不是“有没有客户”，而是：有没有持续寻找客户。

于是，他开始固定寻找跨境电商企业。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具，可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

除了Amazon，他还会关注Walmart、TikTok、Temu、美客多、Ozon、Wildberries、Shopee、Lazada、Shopify独立站、速卖通等平台。

同时，他也开始寻找出口工厂、外贸企业和全球展会参展商。

他的目标不再是找到一个马上询价的客户，而是每天不断增加新的潜客。