刚入行的货代业务员,没有人脉,他是怎么找到第一批客户的?
刚入行做货代的时候,他最大的烦恼不是不会报价,也不是不会谈客户,而是一个更加现实的问题:
“我根本没有客户。”
刚开始做货代,没有行业资源,没有外贸圈人脉,也没有老板可以介绍客户。
每天坐在办公室里,看着老业务员不断跟进客户、报价、出货,而自己却不知道应该从哪里开始。
他也尝试过加微信、发朋友圈、打电话,甚至到附近工业园找企业。
但做了一段时间之后,他发现一个问题:
没有人脉,并不等于没有客户。
货代业务真正需要的,不一定是认识多少人,而是能不能找到那些本身就存在国际物流需求的企业。
于是,他开始改变自己的找客户方法。
一、第一步:先搞清楚货代到底应该找什么客户
以前的他找客户没有方向。
看到一家企业,就想着加联系方式;看到一个老板,就想着能不能成为客户。
后来他开始认真思考:什么样的企业最有可能需要货代?
答案其实非常明确。
首先是出口贸易及外贸工厂。
例如机械设备、五金建材、家具家居、电子产品、汽车零部件、医疗器械、服装纺织、玩具、日用品、化工产品、新能源产品等。
这些企业有海外订单,就会产生国际物流需求。
其次是跨境电商企业。
例如亚马逊、Walmart、TikTok、Temu、美客多、Ozon、Joom、Wildberries、Shopee、Lazada、Shopify独立站、速卖通,以及日本、韩国等市场的跨境电商卖家。
国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
这些企业同样需要不断采购、备货、补货。
还有一类非常值得关注:国际展会参展商。
参加国际展会的企业,往往本身就具有比较明确的行业属性,其中很多还是外贸企业或者出口企业。
当他把客户范围想清楚之后,接下来的问题就简单多了:
去哪里找到这些企业?
二、先从出口企业和外贸工厂开始
他给自己定了一个非常简单的规则:
不再到处找企业,而是只找正在做出口的企业。
例如自己做欧美海运,就重点寻找有欧美市场业务的出口企业。
自己做东南亚专线,就重点寻找正在开发东南亚市场的企业。
自己做俄罗斯专线,就寻找正在向俄罗斯市场销售产品的企业。
他开始按照行业寻找客户。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
机械行业、五金行业、家具行业、电子行业、汽车零部件行业、医疗行业、服装行业、玩具行业……一个行业一个行业地开发。
这样做最大的好处是,客户越来越精准。
因为他不需要先找到客户,再判断对方有没有物流需求。
而是反过来:先找有出口业务的企业,再寻找其中适合自己的客户。
三、第二批客户,他盯上了跨境电商卖家
做了一段时间之后,他发现传统外贸企业虽然很多,但是还有一批客户非常值得开发:跨境电商卖家。尤其是亚马逊卖家。
为什么?因为跨境电商卖家需要持续补货。
只要产品还在销售,就会不断产生备货和物流需求。
于是,他开始寻找亚马逊卖家。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
比如做家居产品的卖家,可以重点关注家具、灯具、厨具、收纳用品、家装用品等类目。
做电子产品物流的,可以寻找消费电子、电子配件、智能设备等卖家。
做服装物流的,可以寻找服装、鞋类、箱包、饰品等卖家。
做户外物流的,可以寻找户外用品、运动用品、露营用品等卖家。
找到卖家之后,再进一步寻找对应的品牌、企业以及联系人。
他发现:以前自己觉得没有客户,是因为一直在寻找“货代客户”;现在他开始直接寻找“正在卖货的企业”。
这两个思路完全不一样。
四、亚马逊只是开始,还有更多跨境电商客户
后来,他把客户范围进一步扩大。
除了亚马逊,还开始关注:Walmart、TikTok、Temu、美客多、Ozon、Joom、Wildberries、Shopee、Lazada、Shopify独立站、速卖通,以及日本、韩国等市场的跨境电商卖家。
不同货代可以根据自己的优势线路选择对应的客户。
做美国市场,就重点开发美国站跨境电商卖家。
做欧洲市场,就寻找欧洲市场的亚马逊卖家、独立站企业。
做俄罗斯市场,就可以关注Ozon、Wildberries、Joom等平台卖家。
做东南亚市场,就可以寻找Shopee、Lazada等平台卖家。
这样一来,一个刚入行、没有人脉的货代业务员,也能够获得大量潜在客户来源。
五、第三批客户:从国际展会参展商里面找
除了出口企业和跨境电商,他后来又发现了一个非常大的客户来源:展会参展商。
很多新人参加展会的时候,只想着在现场认识几个老板。
但他发现,一个大型国际展会往往有几百家甚至几千家参展企业。
这些企业本身就是非常明确的潜在客户。
比如:机械展 → 机械设备、工业制造企业;
电子展 → 电子产品、电子元器件企业;
医疗展 → 医疗器械、医疗用品企业;
食品展 → 食品、饮料、食品加工企业;
家具展 → 家具、家居用品企业;
汽车展 → 汽车、汽车零部件、新能源汽车企业;
纺织展 → 服装、纺织、面料企业。
如果一个展会有1000家参展商,那么对于一个刚入行的货代业务员来说,这就意味着有1000家企业可以研究。
他不需要认识这些老板,也不需要有人介绍。
只需要从参展企业中筛选出符合自己物流业务的企业,再寻找联系方式进行开发。
没有人脉,也可以从企业名单开始建立自己的客户来源。
六、他开始给自己制定一个简单的客户开发计划
以前他每天上班之后,不知道应该做什么。
后来他给自己制定了一个简单的计划。
今天找100家出口企业。
明天找100家跨境电商企业。
后天找一个行业展会的参展商。
然后根据自己的物流线路,对这些企业进行筛选。
例如今天专门开发家具行业,那么就集中寻找家具出口企业、家具工厂、家具跨境电商卖家以及家具展会参展商。
第二天换成机械行业。
第三天换成电子行业。
这样坚持下来,他手里的潜在客户开始越来越多。
七、没有人脉的新人,也可以找到第一批客户
做货代并不是一定要有很强的人脉才能开始。
对于刚入行的新人来说,最重要的其实是先找到一批真正值得开发的企业。
出口贸易企业、外贸工厂、跨境电商企业、亚马逊卖家、Walmart卖家、TikTok卖家、Temu卖家、美客多卖家、Ozon卖家、Wildberries卖家、Shopee卖家、Lazada卖家、Shopify独立站企业,以及国际展会参展商,都可以成为货代业务员的客户来源。国际物流业务员\货代都在用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
他后来总结了一句话:
“没有人脉不可怕,可怕的是每天不知道去哪里找客户。”