跨境物流怎么找客户?参考这些渠道及方法
对于跨境物流公司、国际货代业务员来说,客户从哪里来,一直是最核心的问题之一。特别是现在跨境物流竞争越来越激烈,如果只是依靠朋友圈、陌生电话、扫楼等传统方式找客户,不仅效率比较低,而且很难持续找到精准客户。其实,对于跨境物流企业来说,最值得开发的客户就是那些本身已经在做跨境贸易、跨境电商,并且有持续物流需求的企业。其中,亚马逊卖家就是非常值得重点开发的一类客户。
下面就来看看,跨境物流可以从哪些渠道寻找客户,以及如何重点开发亚马逊卖家。
一、出口贸易及工厂企业
传统出口贸易企业和外贸工厂,是跨境物流非常重要的一类客户。
这类企业通常拥有自己的产品和供应链,需要将货物出口到海外市场,因此会产生海运、空运、国际快递、海外仓、FBA头程等物流需求。
可以重点寻找:电子产品、家具、家居用品、服装鞋帽、五金工具、机械设备、汽配、户外用品、宠物用品、玩具、母婴用品、新能源产品等行业。
例如一家深圳的电子产品工厂,如果长期向美国、欧洲出口产品,那么它可能同时存在海运、空运、美国专线、海外仓等需求。
对于货代业务员来说,可以按照“行业+国家+企业”的方式寻找目标客户,而不是盲目寻找所有企业。
现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
二、跨境电商企业
跨境电商企业是跨境物流非常重要的客户来源。
目前可以重点关注的渠道包括:Amazon、Walmart、TikTok Shop、Temu、Mercado Libre(美客多)、Ozon、Joom、Wildberries、Shopee、Lazada、Shopify独立站、速卖通,以及日本、韩国等跨境电商市场。
其中,如果要选择一个重点开发的平台,亚马逊卖家尤其值得货代业务员重点关注。
现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
原因很简单:亚马逊卖家通常需要持续将货物从中国发往海外仓库或者FBA仓库,因此天然存在物流需求。
例如:中国供应商 → 美国FBA仓 → 亚马逊销售
这中间就涉及头程物流、海运、空运、快递、清关、派送、海外仓等环节。
因此,对于做美国、欧洲、日本等航线的货代来说,亚马逊卖家是非常精准的客户群体。
三、重点开发亚马逊卖家:如何找到客户?
很多货代业务员知道亚马逊卖家是好客户,但是不知道具体去哪里找。
其实可以围绕亚马逊平台本身进行开发。
最简单的思路就是:亚马逊平台 → 找到卖家 → 获取店铺/品牌信息 → 找到企业 → 找负责人 → 主动开发。
方法一:直接在Amazon搜索产品
首先进入Amazon目标市场,例如Amazon美国站。
假设你做的是美国FBA头程物流,可以选择一个具体产品进行搜索。
例如搜索:pet toys
进入搜索结果后,会出现大量正在销售宠物玩具的商品。
这时候不要只看产品,而要重点关注:
产品 → 品牌 → 卖家 → 企业
例如看到一个宠物玩具产品,可以进一步查看品牌名称、Store页面、卖家信息以及品牌官网。
如果一个品牌拥有大量产品,并且持续在Amazon销售,那么它大概率存在稳定的补货需求。
货代业务员可以把这些卖家整理出来,继续寻找企业联系方式。
方法二:按照Amazon类目寻找卖家
Amazon本身拥有非常多的产品类目,因此货代可以根据自己的优势航线选择重点行业。
例如你主要做美国FBA,可以重点开发:Home & Kitchen、Tools & Home Improvement、Toys & Games、Pet Supplies、Sports & Outdoors、Automotive、Clothing、Beauty & Personal Care、Electronics等。
假设你的优势是美国海运+美国海外仓,那么可以重点寻找体积较大、需要持续补货的产品。
例如:家具、家居用品、健身器材、户外用品、宠物用品、汽配等。
这样开发出来的客户与自己的物流产品匹配度更高。
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