国际物流公司都是在哪里找客户的?
国际物流行业竞争越来越激烈,很多货代业务员每天都在想同一个问题:客户到底在哪里?国际物流公司都是通过什么渠道开发客户的?
过去,很多货代找客户主要靠扫楼、跑工业园、打电话、朋友介绍。但现在客户类型已经发生了很大变化,真正有国际物流需求的企业,早已不只是传统工厂。
出口贸易公司需要海运、空运、铁路运输和报关服务,生产型工厂需要出口物流方案,跨境电商卖家需要头程、海外仓和专线物流,而越来越多的Shopify独立站、TikTok卖家、Amazon卖家,也都需要稳定的国际物流服务。
所以,现在国际物流公司开发客户,核心不是盲目寻找,而是先找到有国际贸易、出口或跨境物流需求的企业,再进行精准开发。
那么,国际物流公司到底都是在哪里找客户的?下面分享5个目前非常值得关注的客户开发渠道。
方法一:🌻🌻寻找出口贸易公司及工厂企业
对于国际物流公司来说,最传统,同时也是最稳定的一类客户,就是出口贸易公司和生产型工厂。
这类企业本身就在生产、采购、出口商品,只要有持续出口,就会产生国际物流需求。例如家具工厂、服装工厂、玩具工厂、五金工厂、机械设备企业、电子产品企业、家居用品企业、户外用品企业、汽配企业、美妆企业等。而贸易公司同样是国际物流的重要客户来源。很多外贸公司本身没有工厂,但长期采购国内产品并出口海外,因此同样需要货代提供海运、空运、国际快递、铁路运输、报关、仓储等服务。
开发这类客户时,不要只是搜索“某某工厂”,而是可以重点寻找企业的出口行为和外贸业务信息。例如企业官网是否有Export、International、Overseas、Global、Products等页面,是否明确展示海外市场,是否招聘外贸业务员、国际销售人员,是否参加海外展会等。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
找到目标企业后,再进一步收集企业官网、联系人、电话、邮箱以及社交媒体信息,然后结合企业产品、目标市场和运输需求进行开发。
方法二:🌻🌻寻找跨境电商企业
近几年,跨境电商已经成为国际物流行业非常重要的客户来源。因为只要是跨境电商企业,就几乎离不开物流。无论是国内集货、头程运输、海运、空运、专线、海外仓还是尾程配送,都需要物流服务商参与。
国际物流公司可以重点关注以下跨境电商企业:Amazon卖家、Walmart卖家、TikTok Shop卖家、Temu卖家、美客多Mercado Libre卖家、Ozon卖家、Joom卖家、Wildberries卖家、Shopee卖家、Lazada卖家、AliExpress速卖通卖家、日本跨境电商卖家、韩国跨境电商卖家等。
不同平台的卖家,对物流的需求也不同。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
例如Amazon卖家可能重点关注美国、欧洲、日本等市场的FBA头程;Walmart卖家可能需要美国仓储和配送服务;TikTok Shop卖家更关注小包、专线和海外仓;Temu供应商可能有不同的跨境发货需求;Ozon、Joom、Wildberries卖家则可能需要俄罗斯及周边市场的物流解决方案;Shopee、Lazada卖家主要集中在东南亚市场。
因此,国际物流业务员不要只寻找“跨境电商公司”这个关键词,而是应该按照平台、国家和品类去寻找卖家。
比如寻找Amazon卖家,可以围绕产品品牌、卖家官网、招聘信息、LinkedIn企业信息等寻找目标企业;开发Ozon和Wildberries卖家,可以重点寻找俄罗斯跨境电商企业;开发Shopee和Lazada客户,则可以重点关注东南亚跨境卖家。平台越细分,目标客户越精准。
方法三:🌻🌻寻找跨境独立站企业
除了Amazon、TikTok Shop、Shopee等第三方平台,越来越多企业开始通过Shopify独立站销售产品。
独立站企业同样是国际物流非常值得开发的一类客户。
特别是销售家具、服装、美妆、户外用品、宠物用品、电子产品、家居用品、母婴用品等产品的独立站,往往面向美国、欧洲、加拿大、澳大利亚等海外市场。
这些企业需要从中国或其他供应地把产品运输到海外,因此可能涉及国际快递、小包专线、空运、海运、海外仓、一件代发等物流服务。
寻找独立站客户时,可以重点关注Shopify网站及其他DTC品牌官网。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
例如,通过Google搜索行业关键词加国家关键词,再寻找相关品牌官网;也可以搜索“Powered by Shopify”等特征,批量寻找使用Shopify建设的跨境独立站企业。
例如搜索:pet products Shopify USA
outdoor brand Shopify
home decor online store USA
beauty brand Shopify
找到独立站后,可以进一步分析企业销售哪些产品、主要面向哪些国家、是否从亚洲采购、是否有海外仓需求。
对于货代来说,独立站企业的价值在于客户数量多,而且不同产品、不同国家对应的物流需求非常明确。
方法四:通过招聘平台寻找有物流需求的企业
很多国际物流公司忽略了一个非常有效的渠道,那就是:招聘平台。
为什么招聘信息可以帮助货代找客户?因为企业招聘信息,本身就会暴露企业正在开展什么业务。
例如,一家公司正在招聘:外贸业务员、国际销售、跨境电商运营、Amazon运营、TikTok Shop运营、Shopee运营、海外仓运营、物流经理、供应链经理、采购经理等。
这些招聘信息往往意味着企业正在开展出口贸易或跨境电商业务,也意味着未来可能持续产生国际物流需求。
方法五:🌻🌻通过LinkedIn寻找国际物流客户
LinkedIn也是国际物流开发客户非常值得重视的渠道。
特别是开发出口贸易企业、跨境电商企业、海外采购商以及国外直客时,LinkedIn可以帮助业务员找到企业和相关负责人。
例如可以直接搜索:Company + Amazon
Company + TikTok Shop
Company + E-commerce
Company + Export
Company + Import
也可以直接寻找企业中的关键职位,例如:
Founder、CEO、Owner、Purchasing Manager、Supply Chain Manager、Logistics Manager、E-commerce Manager、Amazon Manager、International Sales Manager等。
相比只拿到一个企业官网,LinkedIn的优势在于可以进一步找到企业负责人或相关业务人员。
国际物流业务员可以先筛选企业,再找到对应联系人,然后结合对方的业务进行精准开发。
一个成熟的国际物流客户开发流程应该是:
确定目标客户 → 确定目标国家 → 确定客户行业 → 搜索目标企业 → 批量获取企业名单 → 收集官网、邮箱、电话、联系人 → 筛选精准客户 → 邮件、WhatsApp、LinkedIn等方式持续开发。
例如,你主要做美国专线,就可以重点寻找美国市场的Amazon、Walmart、TikTok Shop和Shopify独立站企业;如果你主要做俄罗斯物流,就可以重点寻找Ozon、Wildberries、Joom等相关跨境卖家;如果你主要做欧洲海运,就可以重点寻找出口欧洲的工厂、贸易公司和跨境电商企业。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。
不同航线、不同国家、不同物流产品,对应的客户开发方向也完全不同。现在国际物流竞争,已经不仅仅是价格竞争,更是客户资源竞争。谁能更早发现目标企业,谁能持续获得新的客户名单,谁就拥有更多成交机会。最后,国际物流公司找客户,其实并不只是扫楼、跑工厂。真正值得重点关注的客户来源包括:出口贸易公司、生产型工厂、Amazon等跨境电商企业、Walmart卖家、TikTok Shop卖家、Temu相关企业、美客多卖家、Ozon卖家、Joom卖家、Wildberries卖家、Shopee卖家、Lazada卖家、速卖通卖家、日本跨境电商企业、韩国跨境电商企业以及Shopify等跨境独立站企业。