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货代新人如何快速找到第一批客户?

对于刚进入国际物流、货代行业的新人来说,最难的往往不是不会报价,也不是不懂航线,而是一个最现实的问题:客户到底从哪里来?

老业务员有积累多年的客户资源,有同行介绍,有老客户转介绍;而新人刚入行,通讯录里没有几个外贸客户,每天坐在办公室等询盘,结果一个星期、一个月过去了,还是没有开出第一单。

那么,货代新人到底如何快速找到第一批客户?

其实对于新人来说,前期最重要的不是盲目拜访100家工厂,而是先找到一批真正有出口、跨境物流需求的潜在客户,建立自己的客户资源池,然后持续开发。

一、先确定自己的目标客户,不要什么客户都找

货代新人最容易犯的错误,就是不知道自己的客户是谁。看到一家公司就加,看到一家工厂就打电话,结果开发效率非常低。

国际物流的客户其实有很多,例如:出口贸易公司、外贸工厂、跨境电商卖家、Amazon卖家、Walmart卖家、TikTok Shop卖家、Temu卖家、Shopify独立站卖家、Shopee卖家、Lazada卖家,以及需要海运、空运、铁路、国际快递、海外仓服务的企业。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等

新人刚开始建议结合自己公司的优势线路寻找客户。比如公司主要做美国专线,就重点寻找Amazon、Walmart、Shopify、TikTok Shop等美国市场卖家;如果主要做欧洲物流,就寻找出口德国、法国、英国、意大利、西班牙等市场的跨境电商和外贸企业。先确定国家+行业+客户类型,再开始找客户,效率会高很多。

二、Google搜索,快速找到海外和国内精准企业

Google是货代新人非常值得使用的客户开发渠道。

比如你想开发做宠物用品出口的企业,可以搜索:pet products importer USApet supplies distributor Germanypet products wholesale UK

如果你想寻找国内出口企业,也可以搜索:宠物用品 外贸公司深圳 宠物用品 出口pet products manufacturer China

通过关键词组合,可以不断找到相关企业的网站、公司名称、联系方式。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等

例如可以按照这样的公式搜索:产品关键词 + importer / distributor / wholesaler / supplier + 国家。

找到企业官网之后,再进一步分析企业主营产品、目标市场、联系方式。如果发现对方有明确的进口、采购或跨境销售业务,就可以加入自己的潜在客户名单。

三、利用Google Maps寻找大量本地企业

除了Google搜索,Google Maps也是货代新人快速开发客户的一个重要渠道。

例如你做美国物流,可以直接搜索:Amazon SellerE-commerce CompanyImporterWholesaler;如果做欧洲物流,可以搜索当地的:ImporterDistributorWholesale Company

地图搜索最大的优势是,可以按照国家、城市、行业不断寻找企业。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等

比如:美国洛杉矶 Importer、德国柏林 Wholesaler、英国伦敦 E-commerce Company。

搜索之后可以获取大量企业名称、网站、电话、地址等公开信息,再筛选真正符合自己物流业务的目标客户。

相比盲目扫楼,Google Maps可以帮助货代新人快速把客户范围扩大到全球。

四、跨境电商平台,是货代新人不能忽略的客户来源

现在越来越多货代公司开始重点开发跨境电商客户,因为跨境卖家本身就存在持续的国际物流需求。

可以重点关注Amazon、Walmart、TikTok Shop、Temu、Shopify、Shopee、Lazada、Mercado Libre、Ozon、Wildberries等平台。

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比如通过Amazon寻找销售稳定的中国卖家,通过独立站寻找长期经营的品牌商,通过TikTok Shop寻找跨境店铺,通过Ozon和Wildberries寻找俄罗斯市场卖家。

货代新人不一定一开始就能找到大型客户,但可以先从中小卖家开始。很多中小跨境企业虽然单量没有那么大,但只要物流需求稳定,同样有机会成为长期客户。

五、招聘网站,也隐藏着大量精准物流客户

很多新人不知道,招聘网站其实也是一个不错的客户开发渠道。

为什么?因为一家企业如果正在招聘外贸业务员、跨境电商运营、Amazon运营、TikTok运营、国际物流专员、采购经理等岗位,往往说明这家公司正在开展或扩大相关业务。

例如,一家企业正在大量招聘Amazon运营人员,说明它可能正在布局跨境电商;一家工厂正在招聘外贸业务员,说明它可能正在拓展海外市场。

通过招聘信息,可以快速了解企业的名称、所在地、招聘岗位、主营方向,然后再结合Google、企业官网进一步寻找联系方式。

这种方法的优势是:企业需求更加明确,找到的客户精准度通常比随机搜索更高。

六、LinkedIn寻找企业负责人和业务联系人

找到企业之后,下一步就是找到真正负责物流、采购、供应链或跨境业务的人。

这时候可以通过LinkedIn搜索企业名称,再寻找相关职位,例如:Founder、CEO、Purchasing Manager、Supply Chain Manager、Logistics Manager、Import Manager、E-commerce Manager等。

很多货代新人开发客户失败,并不是没有找到企业,而是找错了人。

如果直接联系前台或者普通员工,信息很容易石沉大海;如果找到负责采购、物流、供应链的人,沟通效率会明显提高。

所以正确的方法是:先找到企业,再找到企业里的关键联系人。

七、不要只找10个客户,新人第一步应该建立1000个客户资源池

货代新人最需要做的事情,不是今天找10个客户,明天发几封邮件打几个电话,然后等待回复。

真正有效的方法是建立自己的客户数据库。

例如每天寻找50—100家潜在客户,记录企业名称、网站、国家、主营产品、联系人、邮箱、电话等信息。

假设每天新增50个客户,一个月下来就有1000多个潜在客户。

然后持续进行分类:哪些是跨境电商客户?哪些是出口工厂?哪些做美国市场?哪些做欧洲市场?哪些适合海运?哪些适合空运?

客户资源积累起来之后,再通过邮件、WhatsApp、电话、LinkedIn等方式持续开发。

货代新人和老业务员最大的差距,往往不是能力,而是客户资源数量。

八、推荐使用工具,提高找客户效率

如果全部依靠人工一个个找,效率会比较低。现在越来越多外贸和国际物流业务员开始使用Gycharm货代获客工具,可以批量获取出口贸易商、工厂外贸、跨境电商企业等。

对于货代新人来说,最重要的不是等公司分配客户,而是尽快建立属于自己的客户资源池。当你每天持续新增500个潜在客户,持续筛选、持续联系、持续跟进,第一批客户出现只是时间问题。

没有客户资源并不可怕,可怕的是每天不知道去哪里找客户。货代新人真正应该做的,是每天稳定找到一批新客户。客户名单越来越多,精准客户越来越多,成交机会自然也会越来越多。

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